Школьная служба примирения

Задачи школьной службы примирения:

• заменить административные методы решения конфликтов восстановительными программами;

• формировать и развивать у участников образовательного процесса культуру поведения в конфликте, ценности восстановительного подхода;

• внедрить опыт использования восстановительных методов в сложившуюся в школе систему воспитания, использовать методы восстановительных программ при выстраивании взаимопонимания между педагогами, обучающимися и их родителями (законными представителями) несовершеннолетних.

Принципы работы при проведении примирительных программ:

• встреча организуется при добровольном согласии обеих сторон с целью поиска решения, удовлетворяющего обе стороны конфликтной или проблемной социальной ситуации;

• информация полученная в ходе переговоров остается конфиденциальной;

• нейтральность и беспристрастность посредника обеспечивает равноправие и выход на сотрудничество в решениях и договоренностях сторон конфликта;

• медиатор не навязывает сторонам решений, не судит, не обвиняет, помогает конфликтной ситуации перетечь в статус мирных договоренностей.

Преимущества обращения в службу:

• конфликтная ситуация разрешается в интересах обеих сторон (нет выигравших/проигравших);

• стороны сами выбирают стратегию разрешения конфликта;

• стороны могут общаться дальше без негатива;

• стороны выполняют взятые на себя обязательства, т.к. взяли их на себя добровольно;

• в будущем конфликт повторяется крайне редко.

Уважаемые обучающиеся, родители (законные представители), педагоги, вы можете обратиться в Школьную службу примирения "Зонтик", если существует:

• конфликтная ситуация с одноклассниками;

• конфликтная ситуация с педагогами;

• конфликтная ситуация в семье;

• оставить отзыв о работе ШСП "Зонтик"

• другое.

Любой ребенок, находящийся в трудной жизненной ситуации, может позвонить по бесплатному номеру 8-800-2000-122 и получить необходимую психологическую помощь.

Сотрудники телефона доверия принимают звонки не только от детей, но и от взрослых, которые испытывают трудности в общении со своими детьми или готовы сообщить о нарушениях, прав детей и подростков. Перейди на сайт "Фонд детям" для подробной информации.

Звонок на номер 8-800-2000-122 является бесплатным и анонимным для всех россиян.

Телефоны доверия для детей и подростков 8-800-2000-122, 8-(3843)-71-30-54

Экстренная психологическая помощь 8-(3843)-71-30-63

Телефон доверия для взрослых 8-(3843)-71-30-64

Проект «Ты не один» по психологической помощи запущен в Кузбассе

Службы психологической помощи в г. Новокузнецке:

ГОО «Кузбасский РЦППМС», отделение Новокузнецкого городского округа, ул. Шункова 16а, тел. 37-56-83.

Центр психологического консультирования «АКМЕ» МАОУ ДПО ИПК, ул.Транспортная 17, тел. 73-75-00.

Уютный дом, МКУ социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, ул. Металлургов 10, тел. 74-31-18.

Основные принципы работы службы «Телефона Доверия»:

• гуманность — уважение права другого человека быть таким, каков он есть;
• анонимность — не разглашаются факты обращения, содержание беседы, всё сказанное остаётся в тайне;
• доступность — можно обратиться круглосуточно, без перерывов и выходных.

На перечисленные выше номера телефонов звонят, когда:

• человек оказался в трудной жизненной ситуации и нуждается в поиске решения, доверительном разговоре, поддержке, сочувствии, тяжело пережить горе;
• тяготит одиночество и человек хочет от него избавиться, но не знает, как;
• человеку кажется, что жизнь потеряла всякий смысл, а рядом нет того, кто поддержал бы, помог справиться с отчаянием и обрести веру в себя;
• не складываются отношения с родными, близкими, коллегами;
• тревожно, страшно или плакать хочется, а никто не понимает, что всё это серьёзно;
• есть слишком личные и интимные вопросы, чтобы их можно было доверить знакомым, близким или друзьям.

Форма заявления в ШСП